Description
หนังสือ The Catalyst: How to Change Anyone’s Mind ของ Jonah Berger
– การเปลี่ยนแปลงความคิดของคนอื่น มันจะต้องเริ่มจากการทำให้เขาเชื่อว่าสิ่งนั้นเป็นแบบนั้นจริง ๆ
– หลักของการลด มี 5 องค์ประกอบเข้าด้วยกัน ได้แก่ 1. สร้างปฏิกิริยา 2. การมอบให้ 3. ระยะทาง 4. ความไม่แน่นอน และ 5. การเข้าร่วม
– เมื่อเราพยายามโน้มน้าวคนอื่น ความเชื่อใจเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด ให้แสดงออกถึงความจริงใจก่อนเป็นอันดับแรก
– เรียนรู้เบื้องหลังบุคคลที่เรากำลังโน้มน้าวว่าเขาเจอเรื่องอะไรมาบ้าง แล้วเขาสามารถรับฟังสิ่งใดได้บ้าง
– ทั้งนี้ การจะโน้มน้าวก็ควรจะเป็นไปในทิศทางที่สร้างสรรค์เสมอ สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้ผู้คนในสังคมเติบโตไปพร้อม ๆ กับเรา
